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中国联通致歉!反思整改,严肃进行管理问责追责!

发布日期:2022-05-13 11:06    点击次数:170

5月6日,不少中国联通用户反映中国联通未经同意擅自开通95元叠加套餐包。官方客服回应称,是系统升级造成。

5月7日,公司通过中国联通客服平台,向相关用户进行了情况告知和诚恳道歉。

5月10日,中国联通发布异常扣费问题处置工作进展情况的说明。

综合:运营商情报

监制:吴婷 范文远

编辑:白凯 严蓉 罗巧敏

责编:宋雨萌

校对:夏媛媛

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